Termos de Uso

1. Objeto

Estes Termos disciplinam a navegação e a utilização do site, das ferramentas de descoberta e de atendimento e do catálogo de materiais naturais apresentados pela Amazonian Origin™.

As condições comerciais de compra estão descritas nos Termos e Condições de Compra, na Política de Frete e Entrega e na Política de Trocas, Devoluções e Arrependimento.

2. Identificação do fornecedor

Marca: Amazonian Origin™. Operação: Green Forest Brasil. CNPJ 33.818.629/0001-00. Site: https://www.amazonianorigin.com.br.

Canal jurídico, de privacidade e de proteção de dados: politicas@amazonianorigin.com.br.

3. Elegibilidade

O uso das funcionalidades comerciais é destinado a pessoas plenamente capazes segundo a legislação brasileira. Menores de idade somente podem utilizar o site com assistência ou representação legal, quando cabível.

4. Funcionamento do site

O site apresenta conteúdo informativo sobre materiais naturais, catálogo de lotes e seleções e ferramentas de orientação comercial. Recursos podem ser ajustados, incluídos ou descontinuados para evolução do serviço.

5. Descobrir

O Descobrir é uma experiência de perguntas voluntárias que organiza suas respostas e sugere caminhos de curadoria. As respostas não substituem avaliação profissional de qualquer natureza.

6. Consultora Amazonian

A Consultora Amazonian é um canal de orientação comercial que apresenta informações sobre materiais e seleções disponíveis. As informações comerciais têm como fonte de verdade o catálogo real de lotes.

7. Inteligência artificial

A Consultora utiliza tecnologia de inteligência artificial e pode conter imprecisões. As informações fornecidas têm caráter informativo e comercial e devem ser confirmadas nas páginas do lote ou junto ao atendimento antes da contratação.

Não envie senhas, credenciais, número completo de cartão ou dados desnecessários por esse canal.

8. Catálogo

As descrições de material, variedade, apresentação, peso e demais características refletem o cadastro do lote correspondente. Quando aplicável, o nível de evidência mineralógica informado indica o grau de caracterização disponível para aquela peça ou lote.

9. Disponibilidade

A disponibilidade é determinada pelo estado comercial do lote. Itens vendidos, reservados ou arquivados não são ofertados como disponíveis. Como parte dos itens é única, a disponibilidade pode alterar-se a qualquer momento até a confirmação do pedido.

10. Uso permitido

O site pode ser utilizado para consulta de conteúdo, uso das ferramentas de descoberta e atendimento e realização de pedidos, sempre de forma lícita e de boa-fé.

11. Usos proibidos

• utilizar o site para finalidade ilícita, fraudulenta ou abusiva
• tentar obter acesso não autorizado a áreas, contas ou dados
• interferir na operação, disponibilidade ou integridade do serviço
• realizar coleta automatizada massiva de conteúdo sem autorização
• reproduzir ou explorar comercialmente conteúdo e imagens sem autorização
• inserir conteúdo ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros

12. Propriedade intelectual

Marca, identidade visual, textos, fotografias, vídeos, ilustrações, organização de conteúdo e software são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser utilizados sem autorização prévia e expressa.

13. Conteúdo e natureza das informações

O conteúdo publicado tem finalidade informativa e comercial. Informações geológicas e mineralógicas são apresentadas conforme as fontes disponíveis, e informações históricas, culturais, simbólicas e de bem-estar são apresentadas como tal, sem promessa de resultado.

14. Natureza do Scanner e das experiências de descoberta

O Scanner Amazonian Origin e o Descobrir são experiências de descoberta, personalização e orientação comercial.

Não constituem:

• diagnóstico médico
• diagnóstico psicológico
• prescrição
• tratamento
• aconselhamento profissional de saúde
• garantia de resultado terapêutico

15. Ciência, história, simbolismo e bem-estar

Ciência e geologia: informações mineralógicas e geológicas sustentadas pelas fontes disponíveis.

História e cultura: usos e registros históricos e culturais atribuídos aos materiais.

Simbolismo: tradições, interpretações culturais e leituras contemporâneas.

Bem-estar: experiência subjetiva e contemplativa relatada por pessoas que convivem com pedras naturais.

Não afirmamos cura de doenças e não garantimos cura, tratamento, alteração fisiológica, resultado clínico ou efeito psicológico.

16. Território de Origem™

A narrativa de procedência refere-se ao território amazônico onde os materiais são obtidos e selecionados. Minerais semelhantes podem ocorrer em outras regiões do mundo, e não afirmamos exclusividade mineralógica absoluta.

A diferenciação Amazonian Origin™ decorre de procedência, contexto territorial, seleção, documentação disponível, história geológica e curadoria.

17. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção do serviço e dos dados tratados. O usuário deve manter a confidencialidade de suas credenciais e comunicar eventual uso indevido.

18. Links e serviços de terceiros

O serviço integra provedores de pagamento, logística e comunicação necessários à operação. O uso desses serviços pode estar sujeito a termos próprios do respectivo prestador.

19. Responsabilidade

Responderemos nos limites da legislação aplicável, especialmente do Código de Defesa do Consumidor. Nenhuma disposição destes Termos afasta direitos legais do consumidor.

Podem ocorrer indisponibilidades temporárias por manutenção, falhas de terceiros ou eventos alheios ao nosso controle razoável.

20. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização constam no início deste documento.

21. Legislação e foro

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo a Lei nº 8.078/1990, o Decreto nº 7.962/2013 e a Lei nº 13.709/2018, observadas as regras legais de competência.

22. Atendimento

Atendimento comercial: hello@amazonianorigin.com.br. Assuntos jurídicos, de privacidade e proteção de dados: politicas@amazonianorigin.com.br.